Spesialimport
Spesialimport innbefatter alle de produktene som vi importerer til Norge, men som vi ikke melder opp i Vinmonopolets bestillingsutvalg. Dette er normalt grunnet lave kvantum.
Noen varer er så ettertraktet og kommer i så få flasker at vi må gjøre en fordeling av varene. Således bør en bestilling, gjort i henhold til henvisningene under, frem til bekreftelse er mottatt fra oss, betraktes som en ønskeliste.
Hvordan bestille fra Moestues spesialimportutvalg?
All vin som bestilles fra denne listen må hentes ut på Vinmonopolet. Av Vinmonopol butikkene i Oslo anbefaler vi gjerne at du bruker butikkene Briskeby, CC Vest, Storo eller Steen & Strøm. Disse er vant til å behandle spesialimport, og yter god service. Utenfor Oslo er det særlig butikkene i Sandnes Sentrum, Nedre Elvehavn i Trondheim og Valkendorf i Bergen som har mange spesialimportkunder men andre butikker kan selvfølgelig også benyttes, etter avtale med oss.
1. Send din forspørsel til oss
Første steg er at du sender forespørselen din til oss på: spesialimport@moestue.com. I retur mottar du ordrebekreftelse og et bestillingsskjema som du må fylle ut.
2. Send bestillingen til Vinmonopolet
Deretter skal bestillingsskjemaet og ordrebekreftelsen (de to dokumentene som du fikk i retur av oss) videresendes til Vinmonopolets kundesenter på: spesialbestilling@vinmonopolet.no
E-posten til Vinmonopolet skal inneholde en kort tekst som bekrefter at dette er din bestilling. Eksempelvis: ”Vedlagt min spesialbestilling. Mitt telefonnummer er ..................Mvh......”
3. Hent vinene på Vinmonopolet
Når vinene er levert butikken får du melding om at de er klare for henting. Glem ikke å hente dem innen 14 dager.
Ta gjerne kontakt med oss på spesialimport@moestue.com om du har spørsmål. Lykke til!
-
-
-
Bli med på oppdagelsestur til våre egne vinmarker i Volnay, Gattinara og Cornas!
-
Få gode tips og inspirasjon til din vinreise fra oss i Moestue!
-
Bla gjennom eller søk i alle bildene fra Moestues verden.
-
-
